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项目管理的目标刻在钢板上,计划写在沙滩上
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2023年的二季度很快就过去了,受到外部环境的影响, 你负责项目的执行目标如果没有达成,二季度要不要调整项目目标?
这是一个项目执行中实实在在遇到的问题。
我的答案是:不调整。
为什么?
因为有一句话描述得特别形象:目标刻在钢板上,计划写在沙滩上。
01、为什么说目标刻在钢板上?
目标刻在钢板上代表着每个项目人对目标的笃定坚持。这代表着一种面对困难的态度和方法。
因为目标一定是你跳着脚才能够得到的,所以在具体执行时一定会遇到各种困难,而面对困难时的不同态度和方法,就是检验一个人、一个团队和一个组织的成色的时候。
你的态度是:锁死目标—>直面困难—>勇于挑战达成目标, 还是 困难—>调整目标—>达成低目标。
态度不同,结果会完全不同。
什么意思,能具体说说吗?
因为人在面对困难时,会有两种完全不同的态度。
态度1:锁死目标—>直面困难—>勇于挑战达成目标。
这个顺序,说明你把达成目标放在第一位。
执行项目时,你肯定会遇到困难。你选择态度1的时候,为了完成目标,你会调集资源,穷尽所有办法、竭尽全力去克服困难。
最后大概率你会成功,同时你也会因为这个经历而获得成长。
这么做,你展示出成色非常高的项目管理思路、态度和行动力。
态度2:困难—>调整目标—>达成低目标。
这个顺序,说明你把困难放在第一位。
你会列举各种客观因素带来的困难,阐述这个困难是难以逾越、无法克服的,就是天皇老爷来了也解决不了,只能认栽、降低目标。
如果这样想,你展示的是一个没有成色、没有价值的管理思路和能力,即使能办成的事儿也完成不了。
两种态度最重要的区别是,你内心是否对克服困难充满激情,是否竭尽全力穷尽并尝试了所有办法后仍不行。还是在强调困难,没有尝试、或者蜻蜓点水式地尝试,就说不行。
02、为什么说计划写在沙滩上?
上面讲了目标刻在钢板上,一旦共识,不可动摇。那为什么计划写在沙滩上,可以老变呢?
因为在当今业务不断转型和变化的今天,没有成熟的执行模式和计划模板可参考,一切都是不确定的。
在这种情况下,计划最大的价值,不是为了计划好明天,而是为了让今天笃定。
计划不是要确定未来每一步都必须这么走,而是让你能够非常笃定地确认,你现在要做的事是奔着正确的目标去的,没有跑偏。
陈赓大将说过,枪声一响,再好的计划作废一半。
说得有点儿极端,做计划最核心的,不是追求把未来所有事都确定下来,而是要在不确定性里找确定性,做好万全准备。
也是为了让你在变化的时候有预案,你临场决策的准确性依赖的就是你事先的计划。
所以计划需要根据项目的具体情况不断调整、更新,所以说计划写在沙滩上。
你会说计划哪有那么不靠谱啊,计划很简单,不就是排个进度计划吗?定义好“Who do what by when”, 也就是:“谁在什么时间之前做什么”,然后发给大家。
如果这么说,你真是把计划说小了1000倍!
项目执行计划包括:沟通计划、进度计划、生产计划、质量计划、风险和机会管控计划、测试和验收计划、安全计划、RACI计划、采购计划、培训计划……
如果你正在进行业务转型、如果你的项目是一个新业务类型,上述所有的计划都没有成熟的模板和方案,那你的团队可能就进入了百家争鸣状态。
有太多的不确定性,需要各家大佬参与讨论决策。这时候非常考验团队的开放性。
过去成熟的项目,你是项目经理,你拍板就干的事,现在需要众多人讨论,意见不统一,你会有失去掌控,不知迈左腿还是迈右腿的感受。
本来你带领的是进攻型团队,勇往直前,炮火很猛,现在却需要慢下来,与众多团队协同,有点麻烦和内耗。
这时候怎么来协同和沟通计划及原则呢?
华为给我们支过招,用“铁三角”制,项目的三个重要角色,比如项目经理、销售经理,主管工程师集体制定计划。
铁三角要求团队保持开放和尊重。
什么是开放?
就是公开坦诚自己的想法,把想法摆到桌面上充分讨论。闭塞的环境, 没办法产生好的计划。
一个比较好的状态是:
在房间里大家观点不同,可以争得面红耳赤,把事情完全说透,一定要做出统一的决定。
但走出房间,这个决定就是大家的决定。不管是不是你最初的意见,你都要尊重结果,遵照执行。就像打仗,团队制定作战计划,一起研究地图、一块儿分析敌我兵力,每个人发表自己的观点、提出自己的思路,充分而激烈的争论,激发最好的方案。
但是,最后只能有一个决定。各自要领走自己的任务,并且保证完成自己的任务。
这个时候,不尊重结果、不执行决定,可能就攻不下这个山头,整个战役就输了。在战场上,这是要死人的事情。
在项目上,同样如此。
最后的话:
目标刻在钢板上,计划写在沙滩上。
目标要SMART,一旦共识,不可动摇。
在态度上目标永远是第一位的,在实现目标的路上,遇到艰难险阻也是必然的。
你要做的是竭尽全力、穷尽所有办法去实现它。这也是体现你价值的地方,也是你主动成长的源泉。
计划是要根据情况的变化来调整的,计划的价值是为了今天的笃定,在不确定性中找确定性,做好万全准备。
计划是为了让你在变化的时候有预案,提高你临场决策的准确性,你的准确性依赖的就是你事先的计划。
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